📄 الشروط والأحكام العامة (GTC) – Metallfix.store

📄 الشروط والأحكام العامة (GTC) – Metallfix.store

1. النطاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا الإلكتروني https://metallfix.store من قبل المستهلكين والشركات.

المستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض لا تُعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو نشاطه المهني المستقل.

رائد الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري يتصرف عند إبرام معاملة قانونية في إطار ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

2. الأطراف المتعاقدة، إبرام العقد

تم إبرام اتفاقية الشراء على النحو التالي:

لبنى محاوبت غنوم
Metallfix.store

أوغست-بيبلشتراس 49

99706 سوندرزهاوزن

البريد الإلكتروني: info@metallfix.store

لا يُعدّ عرض المنتجات في المتجر الإلكتروني عرضًا ملزمًا قانونًا، بل هو مجرد كتالوج إلكتروني غير ملزم. بالنقر على زر "اشترِ الآن"، تُقدّم طلبًا ملزمًا لشراء المنتجات الموجودة في سلة التسوق. سيتم إرسال تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني فور إرساله.

3. الأسعار وتكاليف الشحن

جميع الأسعار مُحددة وفقًا للمادة 19 من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني، باستثناء ضريبة القيمة المضافة بنسبة 19%، ولكن بدون تكاليف الشحن. تظهر تكاليف الشحن بوضوح أثناء عملية الطلب. نقدم خدمة الشحن المجاني داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي للطلبات التي تزيد قيمتها عن 40 يورو.

4. الدفع

تتوفر طرق الدفع التالية في متجرنا:

  • باي بال

  • كلارنا (فاتورة، تحويل مصرفي فوري)

  • بطاقة إئتمان

  • مدفوعات Shopify (Apple Pay، Google Pay، إلخ)

سيتم خصم المبلغ من حسابك فور إتمام الطلب.

التسليم الخامس

تتوفر خدمة التوصيل داخل ألمانيا وإلى دول مختارة من الاتحاد الأوروبي. يستغرق التوصيل داخل ألمانيا عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.

في حال عدم توفر أحد المنتجات، سنقوم بإبلاغكم على الفور وسنقوم برد أي مبالغ تم دفعها مسبقاً.

6. الاحتفاظ بالملكية

تبقى البضائع ملكاً لنا حتى يتم استلام كامل المبلغ.

7. حق الانسحاب

للمستهلكين الحق في الانسحاب خلال أربعة عشر يوماً.
للحصول على تفاصيل حول الإلغاء، يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بنا:

حق الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون إبداء أي سبب.
فترة الإلغاء أربعة عشر يوماً من تاريخ الحجز.

  • والتي قمت أنت أو طرف ثالث قمت بتعيينه، وليس الناقل، باستلام البضائع.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا

metallfix.store
متجر LMO الإلكتروني

شارع أوغست بيبل 49،

99706 سوندرزهاوزن
رقم الهاتف: 01756678997

البريد الإلكتروني: info@metallfix.store

يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال، رسالة مرسلة بالبريد أو البريد الإلكتروني).

للحصول على نموذج لإشعار الإلغاء، يرجى استخدام هذا الرابط.

📄 سياسة الإلغاء والإرجاع – Metallfix.store

8. الضمان والمسؤولية

تسري حقوق الضمان القانونية.
نحن مسؤولون عن العيوب وفقًا للوائح القانونية.
لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار إلا في حالات القصد أو الإهمال الجسيم.

9. تسوية المنازعات

توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

10. لغة العقد، تخزين نص العقد

لغة العقد هي الألمانية.
لا نقوم بحفظ نص العقد. ومع ذلك، يمكنك طباعة أو حفظ تفاصيل الطلب مباشرةً بعد إرسال طلبك.

11. مكان الاختصاص القضائي

تخضع العقود المبرمة مع الشركات للقانون الألماني، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). ويكون مقرنا المسجل هو مكان الاختصاص القضائي.